No he recibido mi pedido, ¿que ha podido pasar?
Existen dos razones principales por las que es posible que no hayas recibido tu pedido:
Dirección incorrecta: te recomendamos verificar si la dirección proporcionada es correcta.
Fallos en las entregas: Correos Express y UPS intentarán entregar el paquete hasta en dos ocasiones. Después, pueden dejarlo en un punto de recogida.
Si finalmente el pedido no puede ser entregado y está siendo devuelto al remitente, una vez que el paquete haya sido recibido en nuestro almacén, emitiremos tu reembolso. No volvemos a enviar tus pedidos.
Si aún necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@noemotions.es.
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